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  • Política de Privacidade
A LICS ITAQUA tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
  • 1. Coleta de Dados Pessoais
Ao realizar uma compra ou se cadastrar em nosso site, poderemos coletar as seguintes informações:
  • Informações pessoais – Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço para entrega.
  • Informações de pagamento – Dados de cartão de crédito, conta bancária e transações (por meio de plataformas de pagamento seguras).
  • Dados de navegação – Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, tempo de navegação e páginas acessadas.
  • Preferências de comunicação – Informações sobre suas escolhas de recebimento de notificações e promoções.
  • 2. Uso dos Dados
Os dados coletados serão utilizados para:
  • Processamento de pedidos – Para garantir que o produto seja entregue corretamente e dentro do prazo.
  • Comunicação com o cliente – Para envio de confirmação de pedido, atualizações sobre a entrega e atendimento ao cliente.
  • Personalização da experiência – Para oferecer recomendações de produtos e promoções com base no seu perfil de navegação e compra.
  • Envio de marketing e promoções – Envio de e-mails e mensagens sobre ofertas, desde que autorizado pelo cliente.
  • Melhorias no site e segurança – Para análise de dados e identificação de possíveis falhas ou fraudes.
  • 3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas nos seguintes casos:
  • Com empresas de pagamento e transporte – Para processar o pagamento e realizar a entrega do pedido.
  • Com plataformas de análise e marketing – Para aprimorar a experiência de compra e personalizar ofertas.
  • Por obrigação legal ou regulatória – Caso solicitado por autoridade judicial ou órgão regulador.
Em hipótese alguma seus dados serão vendidos ou compartilhados com terceiros para uso indevido ou não autorizado.
  • 4. Armazenamento e Proteção de Dados
  • Utilizamos tecnologia de criptografia (SSL) para proteger seus dados durante o tráfego na internet.
  • Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito, de acordo com os padrões de segurança do setor.
  • Somente colaboradores autorizados terão acesso às informações, sendo obrigados a manter sigilo absoluto.
  • 5. Direitos do Cliente
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
  • Acessar – Solicitar detalhes sobre os dados armazenados.
  • Corrigir – Atualizar ou corrigir informações incorretas.
  • Excluir – Solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo quando houver obrigação legal de mantê-los.
  • Revogar o consentimento – Cancelar a autorização para uso de dados para marketing ou outras finalidades.
  • 6. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e oferecer conteúdo personalizado. Os cookies podem ser usados para:
  • Armazenar preferências de navegação.
  • Analisar comportamento de compra e melhorar o desempenho do site.
  • Oferecer anúncios e promoções com base em seus interesses. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
  • 7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas comerciais. Qualquer alteração será comunicada em nosso site e passará a valer a partir da data de publicação.

Com um atendimento personalizado e uma seleção rigorosa de produtos, garantimos a melhor experiência para nossos clientes.

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